自今年7月起广州警方启动警情回访工作以来，全市派出所共回访报警人10000多人次，获取破案线索1100多条，破获刑事案件约300宗、抓获犯罪嫌疑人400多人，破获治安案件300多宗。

7月11日晚上，一名男子窜进番禺区化龙镇某手袋厂宿舍，猥亵正在宿舍内休息的女员工金某，遭到事主反抗，该男子殴打事主并抢走其手机后逃离。7月12日上午8时许，事主在父亲的陪同下到番禺区公安分局化龙派出所报案。当日上午，社区民警揭英巍就对该宗警情进行回访。由于事主被侵害后惊恐未定，对当时发生的情况描述不清，揭英巍与事主亲切交谈，稳定事主的情绪，事主心情逐渐平静下来，向揭英巍提供了该男子常在化龙镇一商场附近出现的重要线索。经过办案民警的伏击守候，当该男子出现在商场时就被民警抓获，民警当场从其身上缴获事主被抢的手机。犯罪嫌疑人刘某对猥亵并抢劫事主金某的作案事实供认不讳。